Politica de retur


Politica de Retur

l.Daca mărimea nu vi se potriveşte:

Daca mărimea nu vi se potriveşte, va sugeram sa trimiteţi produsul, ambalat corespunzător (produsul in cutia originala, cutia ambalata in plasa sau hârtie) la adresa Blvd.Pierre de Coubertin, Nr.3-5, incinta MegaMall Bucureşti - Magazinul Shoes Couture.

In interiorul coletului trebuie sa lasati coala cu Politica de Retur ( o puteti descarca si  aici ) din care sa reiasă ce mărime doriţi in schimb si copia facturii fiscale primite de la noi.

Doresc sa schimb cu mărimea : ....................  (in spaţiul punctat treceţi mărimea pe care o doriţi in schimb).

Puteţi trimite cu orice firma de curierat doriţi, transportul tur cat si transportul retur al coletului va fi suportat integral de dvs.

Nu recepţionam colete ale căror cheltuieli de transport sunt suportate de compania noastră.

Nu recepţionam colete cu ramburs.

Nu recepţionam colete prin intermediul Poştei Romane.

Termenul de inlocuire a mărimii necorespunzatoare este de 14 zile.

Este foarte important si in acelaşi timp obligatoriu ca produsul pe care il trimiteţi pentru a fi schimbat sa nu prezinte nici o urma de folosinţa sau purtare, acesta trebuind sa fie in aceeaşi stare ca si in momentul receptionarii.

2.Daca doriţi un alt produs:

Daca doriţi sa schimbaţi produsul primit cu un alt model sau culoare, va sugeram sa trimiteţi produsul, ambalat corespunzător (produsul in cutia originala, cutia ambalata in plasa sau hârtie) la adresa Blvd.Pierre de Coubertin, Nr.3-5, incinta MegaMall Bucureşti - Magazinul Shoes Couture.

In interiorul coletului trebuie sa lasati aceasta coala A4 din care sa reiasă ce model, mărime si culoare doriţi in schimb si copia facturii fiscale primite de la noi.

Doresc sa schimb cu modelul cod produs: ,

(in spaţiul punctat treceţi modelul si culoarea pe care o doriţi in schimb).

Puteţi trimite cu orice firma de curierat doriţi, transportul tur cat si transportul retur al coletului va fi suportat integral de dvs.

Nu recepţionam colete ale căror cheltuieli de transport sunt suportate de compania noastră.

Nu recepţionam colete cu ramburs.

Nu recepţionam colete prin intermediul Poştei Romane.

Termenul de inlocuire cu un alt model este de 14 zile.

Este foarte important si in acelaşi timp obligatoriu ca produsul pe care il trimiteţi pentru a fi schimbat sa nu prezinte nici o urma de folosinţa sau purtare, acesta trebuind sa fie in aceeaşi stare ca si in momentul receptionarii.

3.Daca doriţi banii inapoi:

In cazul in care doriţi restituirea contravalorii produsului, va sugeram sa trimiteţi produsul, ambalat corespunzător (produsul in cutia originala, cutia ambalata in plasa sau hârtie) la adresa Blvd.Pierre de Coubertin, Nr.3-5, incinta MegaMall Bucureşti - Magazinul Shoes Couture.

In interiorul coletului trebuie sa lasati aceasta coala A4 din care sa reiasă ca doriţi restituirea contravalorii produsului, factura fiscala in original precum si certificatul de garanţie.

Doresc restituirea contravalorii produsului in contul:

Nume beneficiar cont:

Beneficiarul contului nu poate fi diferit fata de numele din factura.

Puteţi trimite cu orice firma de curierat doriti,transportul tur al coletului va fi suportat integral de dvs.

Nu recepţionam colete ale căror cheltuieli de transport sunt suportate de compania noastră.

Nu recepţionam colete cu ramburs.

Nu recepţionam colete prin intermediul Poştei Romane.

Termenul de restituire a contravalorii produsului este de 14 zile lucratoare.

4.Caz special: produs livrat greşit

In cazul nefericit in care va livram un alt produs decât cel comandat va sugeram sa trimiteţi produsul, ambalat corespunzător (produsul in cutia originala, cutia ambalata in plasa sau hârtie) la adresa Blvd.Pierre de Coubertin, Nr.3-5, incinta MegaMall Bucureşti - Magazinul Shoes Couture.

Va trebuii sa ne contactaţi telefonic la numărul 021.795.0145 pentru a solicita curierului sa ridice coletul de la dvs in vederea schimbării produsului. Costurile de transport in acest caz vor fi suportate de compania noastră.

Nu trimiteţi coletul la noi cu alta firma de curierat.

Nu recepţionam colete cu ramburs.

Nu recepţionam colete prin intermediul Poştei Romane.

Termenul de schimbare al unui produs livrat greşit este de 30 zile.

Punctele 1, 2, 3 si 4 pot fi soluţionate pe cale amiabila si fara costuri prezentandu-va in magazinul nostru din MegaMall Bucureşti - Shoes Couture.

  
  

  
  



  

Newsletter

 
Vrei sa fii informat prin email despre reduceri, promotii si noutati?





  



  

Marturiile clientilor

 

Vezi mai multe pareri despre Shoes Couture - MegaMall Bucuresti - Pantelimon http: //www.shoes-couture.ro/marturii_clienti...

Aura

Vezi mai multe marturii